อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ 8k auto หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนเงื่อนไขเหล่านี้ให้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีทำงานอย่างไร สิทธิ์ของคุณคืออะไร และเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ใช้ได้กับผู้ที่มีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านมือถือ
8k auto ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งรายละเอียดได้ตลอดเวลา และทีมงานจะดำเนินการให้ตามลำดับ — ไม่ต้องโทรหาสายนอกประเทศ ทุกช่องทางรองรับภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทในระบบ

เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณ ใช้ได้ทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องเปิดแอปแยก

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐาน เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการปิดบัญชี

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝาก-ถอน และสิทธิ์บัญชีได้จากหน้าหลัก

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บและดูแลตามแนวทางที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด เราใช้การยืนยันตัวตนแบบ OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และกำหนดให้การถอนเงินทุกรายการผ่านขั้นตอนตรวจสอบก่อนดำเนินการ หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร

การยืนยันตัวตน ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดโดยนโยบาย
การขอแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ต — สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการดูแลข้อมูล — ตอบตรงประเด็นโดยไม่มีศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับข้อบังคับที่ใช้ในพื้นที่

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีโดยแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียด หากข้อกำหนดใดขัดกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ข้อนั้นจะไม่มีผลบังคับในส่วนที่ขัดแย้ง

การฝากเงินต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ และต้องยืนยันข้อมูลให้ถูกต้องก่อนส่งรายการ เงื่อนไขเพิ่มเติมระบุในหน้าการชำระเงิน

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดเงื่อนไข เช่น การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมที่ขัดต่อนโยบายที่ระบุในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต